Een reisagent in Salamanca is veroordeeld voor het verduisteren van €8.875 van klanten voor een geannuleerde reis. De agent verleidde klanten met een droomvakantie naar Parijs en Nederland, maar faalde erin hen hun geld terug te geven na de annulering van de reis. Klanten ondervonden frustratie omdat de agent hun pogingen om te communiceren negeerde […]