Une crise est une période de perturbation ou de difficulté aiguë dans un système, une organisation ou un individu. Elle se caractérise par une instabilité ou un changement soudain qui peut entraîner des conséquences sérieuses. Les crises peuvent survenir dans divers domaines : la politique, l’économie, la santé, ou encore les relations interpersonnelles. En général, une crise est marquée par une intensification des tensions et des conflits, requérant une réponse rapide et adaptée pour être surmontée.
Les crises peuvent être causées par des facteurs internes (comme des décisions managériales, des problèmes organisationnels) ou externes (comme des catastrophes naturelles, des crises économiques mondiales). Elles peuvent également varier en intensité et en durée, allant de crises passagères à des situations qui peuvent remodeler de façon durable les structures concernées. La gestion de crise implique des stratégies visant à réduire les impacts négatifs et à restaurer la stabilité. Le mot « crise » souligne donc une rupture dans l’ordre habituel et la nécessité d’une réaction appropriée pour éviter des conséquences plus graves.
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